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お知らせ

【重要なお知らせ】2023年スミハツサマーフェスティバル抽選会景品に関するリコールのお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、当社が2023年8月27日(土)に開催いたしました「スミハツサマーフェスティバル」の抽選会にて配布した景品の一部商品につきまして、販売元よりリコール対象であるとの連絡がございました。

つきましては、該当商品をお受け取りいただいたお客様におかれましては、お手元の製品の製造番号をご確認いただき、リコール対象製造番号に該当する場合は、誠にお手数おかけいたしますが、下記のお問い合わせ先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

詳しい情報は、公式通知に記載されています:https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/250602-1.html.


【対象商品】エクサガン ハイパー(ブランド名:ドクターエア)型式:REG-04
【対象製造番号】FYBB000001~FYBG17680
【お問い合わせ先】
◆株式会社ドリームファクトリー お問い合わせ窓口
◆受付窓口 受付時間 10:00~18:00 年中無休(夏期休業・年末年始は除く)
◆電話番号:0120-172-174
◆オンライン受付フォーム(24時間)
  https://www.dr-air.com/jp/ja/support/uketsuke_reg04/